Call Center
Le due strutture di Happy Call separate fisicamente ma non tecnicamente si avvalgono di tecnologie avanzate per qualsiasi attività telefonica.
Tele Marketing
Attività di marketing effettuata tramite telefono, in cui è l’operatore a contattare direttamente il cliente, sia esso residenziale o business.
Customer Care
Il Customer Care ovvero Servizio Clienti può avere le chiamate sia in entrata (inbound) che in uscita (outbound).
Back Office
Back Office è tutto ciò che riguarda la gestione interna di: Contratti, ordini, organizzazione e digitalizzazione dei dati, archiviazione documenti digitale e non, ricezione e gestione mail.

Teleselling

Con il nostro servizio Teleselling ti aiutiamo ad entrare in contatto con il potenziale cliente, per sottoporre le tue proposte commerciali, offerte e servizi.  In modo diretto, semplice e cortese.


Call Back per Ecommerce

Happy Call richiamerà i clienti del tuo ecommerce che hanno abbandonato il carrello in fase di acquisto. Questa soluzione ti consentirà di non perdere mai una richiesta da un potenziale cliente.


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